حریم خصوصی
حفظ امنیت و اطلاعات شخصی شما، تعهد همیشگی کنسان
در فروشگاه اینترنتی کنسان، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از مهمترین اصول فعالیت ما است. تمامی اطلاعاتی که هنگام استفاده از سایت در اختیار ما قرار میدهید، مطابق با این سیاست حفظ شده و تنها در راستای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و بهبود تجربه خرید مورد استفاده قرار میگیرد.
با استفاده از خدمات و وبسایت کنسان، شما موافقت خود را با مفاد این صفحه اعلام میکنید.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تلفن همراه
-
آدرس پستی جهت ارسال سفارش
-
آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
-
اطلاعات مربوط به سفارشها و سوابق خرید
-
اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستمعامل و کوکیها
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای اهداف زیر استفاده میشوند:
-
ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
-
ارائه خدمات پشتیبانی
-
اطلاعرسانی وضعیت سفارش
-
پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
-
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
-
ارسال اطلاعیهها، پیشنهادهای ویژه و جشنوارهها (در صورت رضایت کاربر)
امنیت اطلاعات
کنسان با استفاده از روشهای استاندارد امنیتی و فنی، تمام تلاش خود را برای حفاظت از اطلاعات کاربران انجام میدهد. با این حال، با توجه به ماهیت اینترنت، هیچ روشی امنیت صددرصدی را تضمین نمیکند، اما ما همواره از بهروزترین راهکارهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده خواهیم کرد.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکتهای دیگر فروخته یا واگذار نمیشود؛ مگر در موارد زیر:
-
با رضایت صریح کاربر
-
در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح
-
برای انجام فرآیند ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل (تنها اطلاعات موردنیاز)
کوکیها (Cookies)
وبسایت کنسان ممکن است برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند. این فایلها هیچگونه اطلاعات حساس یا محرمانهای را بدون اجازه کاربر ذخیره نمیکنند و کاربران میتوانند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را غیرفعال کنند.
لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است در برخی صفحات سایت، لینک وبسایتهای دیگر قرار داده شده باشد. مسئولیت حفظ حریم خصوصی و محتوای آن وبسایتها بر عهده مدیران همان سایتها است و کنسان مسئولیتی در قبال سیاستهای آنها ندارد.
حقوق کاربران
تمامی کاربران حق دارند:
-
اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده و ویرایش کنند.
-
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ثبت کنند.
-
در صورت امکان قانونی، درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات خود را ارائه دهند.
-
از نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود آگاه باشند.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
کنسان این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این صفحه را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
ارتباط با ما
در صورتی که درباره سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود سوالی دارید، میتوانید از طریق اطلاعات زیر با ما در ارتباط باشید:
آدرس:
تهران، میدان شوش، پاساژ ایرانیان، طبقه منفی یک، پلاک ۱۲
شماره تماس:
5667 730 0912
تعهد کنسان
اعتماد شما بزرگترین سرمایه ماست. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با نهایت دقت، امانتداری و مطابق با اصول امنیتی نگهداری کرده و همواره محیطی امن برای خرید آنلاین فراهم کنیم.